Paysafe provides payment solutions that power the everyday. The multinational organisation operates multiple brands across the e-cash, payments processing and digital wallets spectrum, serving over 145 million customers of varying size and scale.
Hours delivered back to the business
SOX compliance in Settlement process automation
Success rate of bot case completion
For functional release of OBT, RTS and OGS
The Chalange
Cuando se trata de yates de lujo, la elección del motor puede marcar una gran diferencia. Los motores MTU se han ganado la confianza de propietarios y constructores de yates de todo el mundo por su rendimiento superior, fiabilidad y eficiencia. No obstante, como con cualquier pieza de maquinaria de precisión, mantener un motor MTU en su mejor forma requiere habilidades especializadas. Ahí es donde Tecnobus entra en juego.
Con su amplia experiencia y conocimientos especializados, Tecnobus ha demostrado ser un líder en el mantenimiento y la reparación de motores MTU para yates. Cada motor es un complejo entramado de piezas y sistemas, y entender cómo trabajan juntos para proporcionar un rendimiento de primera clase requiere una comprensión en profundidad. Los técnicos de Tecnobus están altamente capacitados en motores MTU, lo que significa que pueden identificar y solucionar problemas de forma rápida y eficaz, minimizando el tiempo de inactividad y asegurando que tu yate esté listo para navegar cuando tú lo estés.
Además, el mantenimiento preventivo es una parte clave de la filosofía de Tecnobus. Saben que la mejor manera de evitar problemas graves en el futuro es detectar y tratar los pequeños problemas antes de que se conviertan en grandes. Realizan chequeos regulares y realizan ajustes necesarios para asegurar que tu motor MTU funcione de la manera más eficiente posible.
En resumen, los motores MTU son una elección excepcional para los yates de lujo, pero mantenerlos en su mejor forma requiere un cuidado experto. Con Tecnobus, puedes estar seguro de que tu motor MTU está en las mejores manos.
What did
Tecnologia do
Paysafe & Tecnologia’s shared appreciation for the power of combining scale and global reach with flexibility and agility made our partnership an obvious choice. Tecnologia have been working with Paysafe since November 2020 in 2 key workstreams: Automation Delivery and Mobile Chatbot Migration, supporting the Paysafe Automation365 team specialising in Cognitive and Robotic Automation.
Automation Delivery – Tecnologia are working with the Paysafe Automation365 team to identify, design, build, test and deploy automated solutions using UiPath Automation Software. Thus far Tecnologia have delivered 28 Automations across 3 core business functions: Merchant Services, Consumer Services and Risk.
Mobile ChatBot Migration – Tecnologia led the migration of chatbots from a web browser platform to mobile platforms (Android and iOS). In addition to this, Tecnologia has implemented an intermediate communication layer to enable a seamless handoff between chatbot and live agent providers to win and support new deals.
The Results
- 30+ processes delivered
- Over 30,000 hrs delivered back to the business
- 100% SOX compliance in Settlement process automation
- >95% success rate of bot case completion
- SDK delivered for native platforms, enabling Virtual & Live agent communications across multiple mobile platforms