Paysafe provides payment solutions that power the everyday. The multinational organisation operates multiple brands across the e-cash, payments processing and digital wallets spectrum, serving over 145 million customers of varying size and scale.
Hours delivered back to the business
SOX compliance in Settlement process automation
Success rate of bot case completion
For functional release of OBT, RTS and OGS
The Chalange
La ciudad de Málaga se prepara para conocer la decisión de albergar o no una emocionante Exposición Internacional en el año 2027. Este evento de renombre mundial promete ser una plataforma para exhibir innovación, arte y cultura en un escenario único.
La Exposición Internacional en 2027 es un acontecimiento excepcional que atraerá a visitantes de todo el mundo.
Este evento servirá como escaparate para presentar los avances tecnológicos, las ideas vanguardistas y los logros culturales de la región y de participantes internacionales, donde la ciudad malagueña competirá con otras candidaturas como Bloomington (Estados Unidos), Phuket (Tailandia), Belgrado (Serbia) y San Carlos de Bariloche (Argentina).
La Asamblea General número 172 de la Oficina Internacional de Exposiciones (BIE, siglas en francés) se llevará a cabo durante dos días, en los cuales los delegados de 179 países votarán para determinar la ubicación del evento a celebrarse en cuatro años. Este encuentro se celebrará en París el 20 y 21 de junio, y es en esta ocasión cuando se decidirá si Málaga será la ciudad anfitriona de la Expo. La votación se realizará en el segundo día del encuentro, donde cada país presente en el BIE depositará un voto secreto para una de las ciudades candidatas.
La exposición pondrá de relieve la innovación y los avances tecnológicos más destacados del momento. Empresas, startups y organizaciones presentarán sus últimas creaciones en áreas como inteligencia artificial, energías renovables, realidad virtual y robótica. Los visitantes podrán experimentar de primera mano cómo estas tecnologías están transformando nuestro mundo.
El aspecto cultural de la exposición no se quedará atrás. Habrá una amplia oferta de eventos y exposiciones artísticas que mostrarán el talento local e internacional en pintura, escultura, fotografía y otras manifestaciones artísticas. Los visitantes tendrán la oportunidad de sumergirse en una experiencia cultural enriquecedora y apreciar la diversidad y creatividad de diferentes culturas.
La celebración de una Exposición Internacional en Málaga en 2027 generará un importante impacto económico y turístico para la ciudad y la región. La llegada de visitantes internacionales impulsará la industria turística local, generando empleo y oportunidades de negocio. Además, la exposición pondrá a Málaga en el mapa como un destino cultural y tecnológico de primer nivel.
La exposición dejará un legado duradero para la ciudad y sus habitantes. Las infraestructuras construidas o mejoradas para el evento, como espacios culturales, centros de convenciones y zonas de innovación, seguirán siendo utilizadas después de la exposición, fomentando el desarrollo económico y cultural a largo plazo.
What did
Tecnologia do
Paysafe & Tecnologia’s shared appreciation for the power of combining scale and global reach with flexibility and agility made our partnership an obvious choice. Tecnologia have been working with Paysafe since November 2020 in 2 key workstreams: Automation Delivery and Mobile Chatbot Migration, supporting the Paysafe Automation365 team specialising in Cognitive and Robotic Automation.
Automation Delivery – Tecnologia are working with the Paysafe Automation365 team to identify, design, build, test and deploy automated solutions using UiPath Automation Software. Thus far Tecnologia have delivered 28 Automations across 3 core business functions: Merchant Services, Consumer Services and Risk.
Mobile ChatBot Migration – Tecnologia led the migration of chatbots from a web browser platform to mobile platforms (Android and iOS). In addition to this, Tecnologia has implemented an intermediate communication layer to enable a seamless handoff between chatbot and live agent providers to win and support new deals.
The Results
- 30+ processes delivered
- Over 30,000 hrs delivered back to the business
- 100% SOX compliance in Settlement process automation
- >95% success rate of bot case completion
- SDK delivered for native platforms, enabling Virtual & Live agent communications across multiple mobile platforms
