Paysafe provides payment solutions that power the everyday. The multinational organisation operates multiple brands across the e-cash, payments processing and digital wallets spectrum, serving over 145 million customers of varying size and scale.
Hours delivered back to the business
SOX compliance in Settlement process automation
Success rate of bot case completion
For functional release of OBT, RTS and OGS
The Chalange
Los bancos de prueba son sistemas cuya función consiste en examinar la capacidad de rendimiento, la eficiencia y otros aspectos importantes de los motores antes de instalarlos en vehículos o equipos. Además, permiten a fabricantes y diseñadores realizar pruebas controladas en condiciones simuladas, de forma que aportan numerosos beneficios a aquellos que los usan. Por ello, estos sistemas son de gran importancia en la producción y el mantenimiento de componentes clave en diversas industrias, como la automotriz, la aeroespacial, la energética y de maquinaria y la de equipos eléctricos. A continuación te mostramos algunas de las ventajas de utilizar bancos de pruebas:
- Evaluación de rendimiento: un banco de pruebas permite evaluar el rendimiento de sistemas, aplicaciones o dispositivos en un entorno controlado. Esto facilita la identificación de posibles cuellos de botella, errores de rendimiento y optimizaciones necesarias antes de la implementación en un entorno de producción.
- Detección de errores: al simular condiciones de uso reales, el banco ayuda a detectar y corregir errores antes de que afecten a usuarios finales. Esto garantiza la fiabilidad y estabilidad de los productos o sistemas, mejorando la calidad del software o hardware.
- Ahorro de costos: al encontrar y corregir problemas en las etapas iniciales del desarrollo, se reducen significativamente los costos asociados con la resolución de errores en producción. Un banco de pruebas eficaz ayuda a evitar costosos fallos que podrían tener impactos financieros y reputacionales.
- Validación de seguridad: mediante la simulación de escenarios de amenazas, se permite evaluar la seguridad de un sistema. Esto garantiza que las medidas de seguridad sean efectivas y ayuda a prevenir posibles vulnerabilidades antes de que un producto o sistema se implemente en un entorno real.
- Optimización de recursos: al proporcionar un entorno controlado para evaluar el uso eficiente de recursos como memoria, CPU y ancho de banda, se da la posibilidad de garantizar un rendimiento óptimo sin desperdiciar recursos valiosos.
- Facilita la escalabilidad: debido a las simulaciones de cargas de trabajo variables y crecientes, se ayuda a la evaluación de la capacidad del sistema para escalar. Esto es esencial para garantizar que una aplicación o sistema pueda manejar un aumento en la demanda sin comprometer su rendimiento.
- Desarrollo frecuente: facilita un enfoque reiterado en el desarrollo, permitiendo realizar pruebas continuas a medida que se introducen nuevas características o cambios en el código. Esto contribuye a un proceso de desarrollo más ágil y adaptable a medida que evolucionan los requisitos del proyecto.
- Cumplimiento de estándares: el banco facilita la verificación de que un producto o sistema cumple con los estándares y regulaciones establecidos. Esto es crucial en industrias como la salud, finanzas y tecnología, donde el cumplimiento normativo es fundamental para el éxito y la legalidad de un producto.
What did
Tecnologia do
Paysafe & Tecnologia’s shared appreciation for the power of combining scale and global reach with flexibility and agility made our partnership an obvious choice. Tecnologia have been working with Paysafe since November 2020 in 2 key workstreams: Automation Delivery and Mobile Chatbot Migration, supporting the Paysafe Automation365 team specialising in Cognitive and Robotic Automation.
Automation Delivery – Tecnologia are working with the Paysafe Automation365 team to identify, design, build, test and deploy automated solutions using UiPath Automation Software. Thus far Tecnologia have delivered 28 Automations across 3 core business functions: Merchant Services, Consumer Services and Risk.
Mobile ChatBot Migration – Tecnologia led the migration of chatbots from a web browser platform to mobile platforms (Android and iOS). In addition to this, Tecnologia has implemented an intermediate communication layer to enable a seamless handoff between chatbot and live agent providers to win and support new deals.
The Results
- 30+ processes delivered
- Over 30,000 hrs delivered back to the business
- 100% SOX compliance in Settlement process automation
- >95% success rate of bot case completion
- SDK delivered for native platforms, enabling Virtual & Live agent communications across multiple mobile platforms